工作流管理系統有哪些功能？

2023-9-17 / 已閱讀：1270 / 上海邑泊信息科技

不同的工作流管理系統功能相差甚遠，常見的工作流管理系統有這幾類：(1).固定流程管理系統；(2).可配置工作流引擎；(3).可附加非結構化數據的工作流引擎；(4).操作結構化和數字化數據的工作流引擎；(5).和特定業務場景綁定的工作流引擎。

流程圖和結點是工作流基本的組成單位，根據流程圖和結點的特征，又可以將工作流管理系統分為不同種：(1). 線性審批執行工作流；(2). 二維審批執行工作流；(3).按工作組審批執行工作流；(4).按角色審批執行工作流；(5).按業務規則觸發工作流。

進銷存常見的工作流管理系統通常比較簡單，一般采用固定流程管理系統，使用操作進銷存結構和進銷存數字數據的工作流引擎，并且和進銷存特定業務場景綁定。進銷存系統一般使用線性審批執行工作流，按工作組或者角色審批執行工作流。在進銷存系統中，在執行錄入單據、審核通過、駁回、財務入賬等工作流結點操作的時候，一般揮發生庫存和資金的賬戶往來帳變化，有時在某些結點環節內還需要凍結部分庫存和資金，待審核通過后轉移，或者駁回后釋放。

erp使用的工作流管理系統則會相對比較復雜，有的時候需要可配置工作流引擎，甚至像OA一樣的可附加非結構化數據的工作流引擎和操作結構化和數字化數據的工作流引擎。erp系統除了需要像進銷存那樣簡單的內置工作流管理系統外，通常還需要更復雜的二維審批執行工作流和按業務規則觸發工作流。erp的庫存和資金管理更復雜，除了需要管理進銷存外，還需要管理mes，甚至有時mes本身就是另外一套獨立的生產執行系統工作流引擎，mes的工作流引擎需要綜合考慮工藝庫的配置，包括物料、配比、工時、成本、批次、庫存、凍結、釋放等。

在一個復雜的組織結構中，流程圖可以形象地描述組織結構中人員協作與工作任務流動的關系，方便企業管理人員溝通和管理企業的正常進銷存和生產運營。在一個創新驅動的經濟組織結構中，技術、業務、工藝、流程每天都在變化和調整，而這些復雜的關系網絡構成的非線性動力學系統，無法通過精確的數量模型和公式來預測變化調整后對組織的沖擊影響，因此除了經驗豐富的管理人員可以做出大致“正確”的判斷決策外，沒有一個合適的量化分析工具幫助管理者分析和優化組織結構關系。

工作流管理系統通過流程管理模擬器構建現有的流程、設計中的流程、預計實施后的流程的關系網絡、任務流通關系、任務處理速率參數等初始配置項，使用計算機模擬的技術，動態演化和觀察可能發生的情況，并可在模擬過程之中做適當人為干預，讓企業erp管理人員提前預知組織結構在各種極端情況下不同部分生產力的變化情況、任務積壓情況，并發現企業生產過程中的瓶頸、薄弱點、關鍵資源、冗余流程和資源，為后續做出合理生產和研發規劃與組織架構調整提供量化依據。

將工作流數量分析技術與erp管理人員豐富的經驗結合起來，可以更科學地做出合理決策，降低組織結構調整對生產力沖擊的負面影響，并放大正面影響。

工作流管理系統通過繪制矩形、連線、折現、曲線來設計流程，圖形界面和模擬器集成后，將不同結點的連接關聯關系同步到工作流模擬器，同時也要根據時間變化節律動態顯示erp工作流模擬器里不同物料、資金、賬戶的往來帳、凍結和釋放的狀態變化。

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